Kontaktujte nás

Máte otázku týkajúcu sa produktu, projektu alebo objednávky? Napíšte nám: shop@tortli.sk. V správe týkajúcej sa objednávky uveďte jej číslo, aby sme ju mohli rýchlejšie nájsť.

Predávajúci: PSM GROUP sp. z o.o., ul. Komunalna 3, 37-403 Pysznica, Polska. KRS 0000913869, NIP 7123422334, REGON 389549670.

Na tú istú e-mailovú adresu môžete podať reklamáciu, žiadosť o zrušenie alebo dobrovoľné vrátenie personalizovaného produktu. Opíšte situáciu a priložte fotografie, ak sa týkajú kvality alebo poškodenia zásielky. Pravidlá vrátenia a reklamácií nájdete na samostatných stránkach obchodu.